أعلنت شركة ماركس آند سبنسر البريطانية، اليوم الأربعاء، عن تكبدها خسائر متوقعة في أرباح التشغيل تقدر بنحو 300 مليون جنيه إسترليني (ما يعادل 403 ملايين دولار) خلال العام المالي 2025، على خلفية هجوم إلكتروني واسع النطاق تعرضت له في الشهر الماضي.

وقالت الشركة إن التقديرات لا تشمل تكاليف التخفيف والتأمين والتدابير التشغيلية، مشيرة إلى أن الحادث أحدث اضطرابًا كبيرًا في أنشطتها التجارية، خاصة مع اعتمادها المتزايد على المبيعات الرقمية.

وشلّ الهجوم عمليات البيع الإلكتروني للملابس والأدوات المنزلية، التي تشكل نحو ثلث إجمالي مبيعات الشركة، كما أدى إلى نقص مؤقت في بعض المواد الغذائية داخل المتاجر، وأفقد الشركة أكثر من مليار جنيه إسترليني من قيمتها السوقية.

وأكدت «ماركس آند سبنسر» أن بيانات الدفع وكلمات المرور لم تتأثر، إذ أنها لا تُخزن على أنظمتها، مشيرة إلى أن البيانات التي تم الوصول إليها لا تشكل خطرًا فوريًا على العملاء. وأضافت أنها أبلغت العملاء بالموقف، لكنها طمأنتهم بعدم الحاجة لاتخاذ أي إجراءات في الوقت الراهن.

وذكرت الشركة أنها تتعاون حاليًا مع جهات إنفاذ القانون، وخبراء الأمن السيبراني، والهيئات التنظيمية لتأمين أنظمتها واستعادة العمليات التشغيلية بالكامل.

وفي وقت سابق، قدّر محللو دويتشه بنك أن الخسائر الأسبوعية الناتجة عن توقف العمليات قد تبلغ 15 مليون جنيه إسترليني، مع إجمالي خسائر تشغيلية تصل إلى 30 مليونًا على الأقل قبل إعلان التقييم الكامل.