يعاني العديد من المواطنين من إيقاف بطاقة التموين الخاصة بهم بشكل مفاجئ، دون معرفة الأسباب التي أدت إلى ذلك، وفي إطار تسهيل الخدمات، تتيح بوابة مصر الرقمية إمكانية الاستعلام إلكترونيا عن سبب إيقاف بطاقة التموين، إضافة إلى خدمات أخرى مثل الإيقاف الطوعي أو التفعيل.
حالات إيقاف بطاقة التموين
تحدد وزارة التموين عددا من الحالات التي تتعرض إلى إيقاف بطاقة التموين، والتي تشمل ما يلي:
-عدم استحقاق الدعم كامتلاك الأسرة لسيارة حديثة أو تجاوز حد معين من الدخل الشهري.
-مخالفات الاستخدام مثل تكرار ترك البطاقة لدى البقال أو المخبز، مما يُعد مخالفة تعرض البطاقة للتوقيف.
-عدم الاستخدام وذلك فى حالة توقف صاحب البطاقة عن صرف الخبز أو السلع التموينية لمدة تزيد عن 6 أشهر متتالية.
كيفية الاستعلام عن أسباب إيقاف بطاقة التموين
يمكن للمواطنين الذين تعرضوا لوقف بطاقاتهم التموينية الاستعلام عن سبب وقف البطاقة التموينية بسهولة من خلال بوابة مصر الرقمية وإجراء الخطوات التالية:-
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية.
- اختيار خدمة التموين من بين الخدمات المتاحة.
- الضغط على خيار استعلام عن صرف البطاقة التموينية، والذي يوضح آخر عملية صرف تم تسجيلها، وحالة البطاقة ضمن منظومة الدعم وسبب الوقف.
خطوات إيقاف البطاقة التموينية طوعا
وفى حالة أن يكون المواطن غير مستحق للدعم يمكنه من خلال بوابة مصر الرقمية إمكانية إيقاف البطاقة التموينية إلكترونيا طوعا سواء بشكل كامل أو لإيقاف فرد من أفراد الأسرة، من خلال الخطوات التالية:-
-تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على البوابة.
-اختيار الخدمات التموينية.
-تحديد خدمة إيقاف بطاقة التموين، ثم اختيار نوع الإيقاف (كلي، فردي، أو "إيقاف نفسي").
- استكمال إدخال البيانات المطلوبة.
طرق تنشيط وتفعيل بطاقة التموين
عند استلام بطاقة تموين جديدة أو إعادة تفعيل بطاقة موقوفة، يمكن اتباع الخطوات التالية عبر بوابة مصر الرقمية:
- الدخول على بوابة مصر الرقمية.
-اختيار خدمة تفعيل بطاقة التموين.
-إدخال بيانات البطاقة والمستفيدين.
- الموافقة على الشروط ثم الضغط على التالي.
- استلام رسالة على الهاتف المحمول تحتوي على كود التفعيل.
المستندات المطلوبه لتفعيل البطاقة بعد إيقافها
يمكن إعادة تفعيل بطاقة التموين الموقوفة من خلال التوجه إلى مكتب التموين المختص في حال تم إيقاف البطاقة بسبب السفر خارج البلاد، حيث يتم إعادة تشغيلها بعد العودة.
كما يلزم تقديم تظلم رسمي مرفق بالمستندات المطلوبة (صورة البطاقة، إثبات محل الإقامة، جواب من جهة رسمية) في حالة وقف البطاقة بدون وجه حق، وبعد مراجعة التظلم، يتم رفعه للبت فيه من قبل وزارة التموين.
إخلاء مسؤولية إن موقع عاجل الإخباري يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
0 تعليق