في إطار جهود الدولة نحو التحول الرقمي وتيسير الحصول على الخدمات الحكومية، أعلنت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة عن تحديث المنصة الإلكترونية الخاصة بخدمات المواطنين، مشيرة إلى توسعة عدد الخدمات المتاحة عبر المنصة لتصل إلى 36 خدمة إلكترونية، يمكن الحصول عليها دون الحاجة للتوجه إلى مراكز خدمة المواطنين في أجهزة المدن الجديدة.

تراخيص المحال العامة

وأكدت الهيئة في بيان رسمي أنه تم إضافة خدمة تراخيص المحال العامة مؤخرًا إلى المنصة، ضمن خطة تطوير شاملة تستهدف رقمنة كافة الخدمات المقدمة من الهيئة، مشيرة إلى أن المنصة أصبحت تضم خدمات متنوعة تشمل قطاعات الإسكان، والمرافق، والتراخيص، والعقود، وغيرها.

وأوضحت الهيئة أن العمل جارٍ حاليًا على نقل جميع الخدمات التقليدية المقدمة بمراكز خدمة المواطنين إلى المنصة الرقمية، بهدف تبسيط الإجراءات وتخفيف العبء عن المواطنين، وتقليل التكدس داخل المكاتب الحكومية، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة في التحول نحو الخدمات الذكية.

كما أعلنت الهيئة عن إتاحة خاصية السداد الإلكتروني لكافة الرسوم المتعلقة بالخدمات المقدمة، من خلال نظام "فوري" أو باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني (ڤيزا كارد)، مما يعزز من سهولة الإجراءات وسرعة التنفيذ.

ويمكن للمواطنين الدخول على رابط المنصة الرسمية لخدمات هيئة المجتمعات العمرانية عبر الرابط التالي:

???? https://nuca-services.gov.eg

أبرز الخدمات المتاحة عبر المنصة:

من بين الخدمات الإلكترونية المتاحة على المنصة:

طلبات استلام الأراضي والوحدات

استخراج العقود الابتدائية والنهائية

تراخيص البناء والزيادة السكنية

توصيل عدادات الكهرباء والمياه

طلبات التصالح وتوفيق الأوضاع

إصدار خطابات الشهر العقاري

طلبات المعاينة والتصاريح

شكوى فنية، استرداد تأمين، ودفع رسوم النظافة والغرامات

وأخيرًا، طلب رخصة محل عام وفقًا للقانون 154 لسنة 2019

ويُعد هذا التحديث خطوة جديدة نحو تسهيل حصول المواطنين على خدماتهم بشكل سريع وآمن وبدون عناء، مما يعكس تطورًا نوعيًا في مستوى الخدمات الحكومية في المدن الجديدة.