قال الدكتور وسام السيد، أمين عام الهيئة القومية للبريد، إن ما يحدث من احتيال إليكتروني يعد تحديًا أمام كل من يقدم خدمات المال وليس البريد المصري، محذرًا من حملة الاحتيال التي تستهدف سرقة بيانات المواطنين عبر رسائل نصية مزيفة أو البريد الإليكتروني.
وأضاف "وسام" في مداخلة هاتفية لبرنامج "هذا الصباح" على فضائية "إكسترا نيوز" اليوم الأربعاء، أن الهيئة القومية للبريد لديها من الأنظمة والوعي السيبراني الكاف جدًا للحفاظ على سرية وبيانات حسابات العملاء، فالبريد المصري لم ولن يطلب تحديث البيانات إلا من خلال القنوات الشرعية سواء خدمة العملاء أو من خلال الفروع الرئيسية للبريد على مستوى الجمهورية.
وتابع، أن تجاوب العميل مع المخترقين هو النقطة الفاصلة لإتمام عملية الاختراق، ولابد اتصال بخدمة العملاء الخاص بالبريد وهو 16789، لإيقاف تلك عملية الاحتيال.
وأردف، أمين عام الهيئة القومية للبريد، أن ما يحدث من عمليات احتيال للعملاء عن طريق رسائل قد يكون لتحديث البيانات من خلال الدخول إلى رابط وهمي لإجراء عملية الاختراق لحساب العميل، أو عن طريق إقناع الشخص أن هناك حاجة إلى أموال لاستلام طرد شحن.
0 تعليق