قامت شركة “الماسية مشارق” لخدمات الحجاج، المسؤولة عن خدمة حجاج السياحة البري والخمس نجوم، بترقية استثنائية لألف حاج مصري من برامج الحج الاقتصادي، واستضافتهم في أبراج A المخصصة للحج الفاخر بمشعر منى، دون تحميلهم أو شركات السياحة أي أعباء مالية إضافية.
مبادرة غير مسبوقة
تأتي هذه المبادرة غير المسبوقة في إطار خطة الماسية لتحسين تجربة الحاج المصري، وحرصها على توفير أعلى معايير الراحة وجودة الخدمة، بالتزامن مع أول موسم يشهد تعاونًا موسعًا بين الشركة وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة.
وقوبلت هذه المبادرة بتقدير رسمي من غرفة السياحة التي وجّهت خطابًا رسميًا إلى شركة الماسية، أعربت فيه عن شكرها وامتنانها لما وصفته بـ”النموذج الاحترافي والتكاملي في خدمة حجاج السياحة المصريين.
في سياق متصل ، قال علي بندقجي، رئيس مجلس إدارة شركة الماسية ، لم نتلقَّ أي شكوى، وسجلنا موسمًا بلا ملاحظات تُذكر.
وأضاف "تسكين أكثر من 900 حاج مصري في أبراج A الفاخرة كان إنجازًا تنظيميًا وخدميًا نفتخر به، وهو وسام على صدور جميع العاملين بالشركة.”
خدمة الحجاج شرف ومسؤولية
من جانبه، قال محمود الدمنهوري، مستشار شركة الماسية، إن ما تحقق هذا الموسم يُعد نموذجًا يُحتذى به في التنسيق الميداني وخدمة الحجاج، مؤكدًا أن الشركة أوفت بكافة وعودها ولم تُسجل أي ملاحظات سلبية من الحجاج أو الجهات المعنية.
وأشار إلى أن استضافة ألف حاج مهما كانت التكلفة لا تساوي فرحتهم، وكرم ضيافتهم واجب أخلاقي ومهني نعتز به، ونجاح هذا الموسم هو مجرد بداية لمواسم أكثر تميزًا وتقدمًا .
0 تعليق