كشفت منظمة مختصة بالحقوق الرقمية وأمن المعلومات عن وجود تهديد خفي في عدد من هواتف سامسونج، وتحديدًا في سلسلتي A وM، يتمثل في تطبيق غير ظاهر للمستخدمين، يشتبه في تورطه بجمع بيانات شخصية دون علمهم أو موافقتهم.

وبحسب ما ورد في تقرير صادر عن منظمة SMEX، فإن التطبيق المعروف باسم AppCloud يأتي مثبت مسبقًا على بعض أجهزة سامسونج، ويدمج ضمن النظام بطريقة تجعل من المستحيل حذفه أو حتى تعطيله من خلال الإعدادات المعتادة.

الخطير في الأمر، وفقًا لما كشفه التحقيق، هو أن التطبيق تم تطويره من قبل شركة إسرائيلية تدعى ironSource، ويعمل بوصفه جزءًا من البنية البرمجية للنظام، ما يتيح له الوصول إلى بيانات حساسة في الجهاز دون الحاجة لأذونات صريحة من المستخدم.

وأكدت المنظمة أن AppCloud لا يندرج ضمن التطبيقات التقليدية، بل يمثل نموذج لما يعرف بالتجسس الرقمي المدمج، حيث يعمل في الخلفية ويتفاعل مع الهاتف بشكل يصعب تتبعه، وهو ما يطرح علامات استفهام كبيرة حول معايير الخصوصية والحماية التي تلتزم بها الشركات المصنعة.

وأوصت المنظمة بضرورة اتخاذ إجراءات لحماية خصوصية المستخدمين، سواء من خلال مراجعة الشراكات التقنية التي تعتمدها الشركات العالمية، أو عبر تطوير أدوات تمكن المستخدم من التحكم الفعلي في التطبيقات المثبتة على جهازه.