أصدر الدكتور أحمد محمد مصطفى ، رئيس الهيئة الهيئة العامة للتأمين الصحى، قرارا حمل رقم (452) لسنة 2025 بتكليف الدكتورة رشا عبد الناصرعبد الفتاح حسين، لتسيير أعمال مدير فرع التأمين الصحي بمحافظة القليوبية اعتبارًا من 4 أبريل 2025 ولمدة ثلاثة أشهر أو لحين العرض بالتثبيت،
ياتى هذا تأكيدًا على التزام الهيئة بدفع الكوادر النسائية نحو مواقع صنع القرار ودعم مشاركتهن الفاعلة في تطوير خدمات التأمين الصحي.
رؤية وتجربة متكاملة في إدارة الجودة الصحية
حصلت الدكتورة رشا على شهادة في إدارة الجودة من جامعة القاهرة، وقد شغلت مسؤوليات حيوية كمديرة للجودة بفرع القليوبية، حيث أطلقّت منظومة قياس مؤشرات الأداء وتطبيق معايير الجودة الشاملة (TQM)، وقدمت ورش “5S” الياباني لترتيب بيئة العمل وتنظيم الأقسام، إلى جانب تنظيم برامج تدريبية لمكافحة العدوى ورفع كفاءة الكوادر الطبية والمحافظة على معايير السلامة داخل العيادات التأمينية، كما تولت مهام مدير إدارة الجودة بالهيئة العامة للتأمين الصحي ، وكان لها دور كبير في رفع معايير الجودة الصحية وتطبيق أفضل الممارسات في المتابعة والتقييم.
فرع التأمين الصحي بالقليوبية
يذكر ان فرع التأمين الصحي بالقليوبية يقدم خدماته لأكثر من 1.2 مليون مواطن موزعين على 10 وحدات تأمينية موزعة في كفر شكر والخصوص وبنها وطوخ وقليوب، ويضم شبكة متكاملة من العيادات المتخصصة وقسم الأشعة والمختبرات المركزية. حقق الفرع خلال العام الماضي نسب إقبال قياسية على الخدمات الوقائية والعلاجية، مع طرح مبادرات إلكترونية للتسجيل والاستعلام عن المواعيد، وهو بذلك يشكل نموذجًا رائدًا في تسهيل إجراءات المرضى وتقصير زمن الانتظار.
مواصلة مسيرة التطوير على مستوى الجمهورية
تواصل الهيئة العامة للتأمين الصحي بالتعاون مع فروعها في جميع المحافظات تنفيذ خطط وطنية لتعزيز جودة الرعاية التأمينية. وتشمل هذه الجهود برامج تدريبية للعاملين على أحدث معايير مكافحة العدوى وإدارة الجودة، وتوحيد الإجراءات الإدارية والفنية، فضلًا عن تعزيز الشراكات مع الجهات المحلية والدولية للاستفادة من أفضل الممارسات العالمية، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة وموثوقة لكل مواطن.
0 تعليق